
我真的要說這一句:「經驗是用歲月換來的,絕對是不能用想像的。」最近我的工作上特別感觸到這句話,那是因為我目前的重點在寫文化園區的規劃,每次看到別人寫的規劃書都想知道「那是誰寫的?」 我也跟老闆說:「你一定要去知道寫的人有多少實際經驗?才能相信他寫的東西是他自己的智慧。」
【你寫的是自己做過的嗎?】
寫得很漂亮的規劃書不是很困難的,網路上到處都可以抄來用,規劃書的理論架構也不是只有你會,至於漂亮的圖片更是簡單,所以內行人看見一本漂亮的企劃書已經不會心動了,你真的不用誇讚,先問規劃人「你有多少實際經驗?」
我擔任顧問以來,輔導過上百家的休閒旅遊產業,包括文化園區、旅行社、旅遊景點、小人國、海洋世界,我自己也在觀光旅管任職過人事主管,跟業者去考察日本迪斯奈兩次,我對於休閒旅遊產業的實際操作有相當的歷練,所以我在規劃休閒旅遊產業時,腦海中事有畫面的,我知道經營中會遭遇到的種種麻煩;所以在我的規劃書中會提到這些「關鍵」。
沒有實際歷練的規劃者,你是怎麼寫出來的?憑空想像?抄來的?不然怎麼來的?你總要有來源,另外我還要當場問你寫的一些文案,可能的後果有哪些?所以,很多規劃者在做簡報時就被我這一個問題問倒了!因此,沒經驗的企劃,若你遇到內行的老闆就很難忽悠得過去了。
【你師承哪裡?】
我認識一位很有名的資深建築設計師,到了他工作室,嚇了一跳,他的檔案之多,分類之完整,找尋之快速,科技化之運用,難怪他是大師,老實說,我還真的比不上。
我也認識一些年輕的專家,我見面就問他「師承哪裡?」他說了一個學校名稱,我不是問這個,你沒有一個恩師嗎?他又回答「教過我的老師有好幾位」,所以你並沒有一位最重要、最主要、最影響一生你的「師父」喔?
離開學校後,你的專業是哪裡來的?靠進修?都沒有遇到高人傳授你絕技嗎?那我再問你:「你有沒有一套可以傳授給後人的絕技?」其實我要說的重點不是在提醒你傳宗接代,而是要你知道自己到底有哪些本事?
【你是第一、是唯一嗎 ?】
最近我擔任副建省兩岸人才交流協會的理事,負責在找台灣優秀的顧問專家去參加交流與合作,我常對一些專家問~你最驕傲的專長是什麼項目?說真的,如果你說不出來,就不是個咖了!
你說得出來,也要提出證據,不能靠嘴巴吹噓自己有多厲害,你輔導幾百家都沒用,那已是過往雲煙,你說說自己過去有何大成就?我所謂的成就「有很嚴格的定義」,你是第一嗎?你是唯一嗎 ?
我觀察一位顧問好友,他輔導客戶很多,演講邀約很多,看起來收入豐碩,但是我完全說不出來他的獨特專長,如果真要說,就是他很會找客戶,很會抓住客戶,也很會與客戶相處,這應該是靠他的個人魅力與智慧,很可惜的是,這一招很難傳承給徒弟,所以他這一套絕技在最終也將隨著他入棺而消失在世上,最後我要問專家們一句話:「別人聽了你的專業會感動、會欽佩嗎?還是很遺憾你這一套只有你自己會,都不教別人?」