領導者修煉的部落格

    先來個問題，你是否喜歡抱怨不滿？好好回答，有？是哪件事情？具體舉例給我聽，不要用含沙射影的話，人家聽不懂是誰錯了，你是否認為先說先贏？你說的就算數嗎？

【自尋苦惱，要怪自己】

   聽過幾個案例，都是因為對他人的要求，他人沒有如己所願，所以抱怨不滿；好，我問你：「你給對方什麼代價？他必須聽你的？還有，他要如何做你才會滿意？」各位聽到重點了嗎？就是對價關係，還有是品質的認知問題。

   到底他要做到哪種程度你才會滿意？常常都是「抽象的感受問題」，所以抱怨的開場白也會是「就我的感覺上」，為何不是「依照合約上的驗收標準」？

   當然！又沒合約關係，不都是人與人之間的「默契」，也就是所謂的「自由心證」，說到這裡，你們好好思考，是否自己常常的不滿意，都是來自於「自己主觀的意識」造成的？

   對別人要求過多，往往就是自尋苦惱的肇因，對別人不夠了解，則是自己的智商，對別人的愛生氣，其實，也可以說，是你自己的個性不夠包容。

【凡事隨緣，不必強求】

有家店，因為房東要賣屋，所以逼著店主只好再去找店，她也順勢買了一個店面，次年遇到房地產大漲，這個店在兩年內漲了一倍，真是因禍得福乎？

有家店，因為離職員工檢舉是違章建築而被拆店，店主只好再去找店遷，結果這家新店的業績整整是原來的兩倍，讓店主大賺，也是因禍得福乎？

所以，凡事隨緣，不要因為不如意而沮喪，必須要堅強面對所有的「不順」，也許這是大運來臨的前兆！

我真的很少抱怨，因為我總覺得「本來就很隨緣」，所以我從不強求一定要怎樣，也是這種心態，遇到不如己意，我不會有落空感，只會小遺憾而已。

【看書就會了嗎？】

我正進行的專案中，有一位合作對象，他每天都很緊張兮兮，也對同伴的配合有諸多抱怨，大家都感受到他的躁鬱與不安，但他自己不知道，所以與他人格格不入。不但自己不快樂，也讓週遭的氣氛變的很嚴肅。

老實說我年輕時候也會這樣患得患失，後來因為看多了成與敗，應該說，成功是真的沒那麼容易的，所以我就鼓勵同伴們「盡力就是，結果要交給上帝」。

尤其是「展售會」，每次參加成本至少就要五十萬元，可是能否回收，都沒人敢保證，老闆心裡的壓力可想而知，但是又怎能露出慌張的窘態？甚至不可以暴躁易怒，在會場上因小事而發飆。

今天在書局又看見一堆情緒管理的書籍，心理在想，看那麼多理論就會脾氣好嗎？哈哈哈（苦笑）