阿里巴巴對管理的最低要求就是這十六個字-「目標清晰、職責明確、賞罰分明、超越伯樂」，看似很簡單常見的文字，我卻很認真的看了又看，用心思索，試圖去理解阿里巴巴所要表達的內涵，他們又究竟做了什麼有效的管理動作？
【企業必須有一致的價值觀、使命和願景】
規模不同的企業，管理方式全然不該相同，所以千萬不要亂學；十個人的小公司、上百人的公司、上千人的公司、甚至上萬人的公司，管理方法及政策是完全不一樣的。
十個人的時候只需要人治，可當成一家人的情誼來相處，若還靠文字制度來管理員工就太假了，表示你這領導人很沒人性。上百人的企業就必須開始講究制度管理，一定要有法制。而多到一萬人的大公司，領導人很難管理到基層，就必須借重企業文化和價值觀來傳達，否則公司的組織可能都會隨時崩潰掉。
阿里巴巴的價值觀、使命和願景，是他們領導全球各地員工最大的中心思想，而這也是阿里巴巴的核心競爭力。我看過很多公司在牆壁貼出來的使命和願景，寫的很漂亮，但完全是說說而已的口號。
比如什麼錢該賺，什麼不該賺，大家意見發生分歧時，就要看當初作這件事的使命感，所以牆上貼的那些絕不是忽悠大家的口號。價值觀也是一樣，當所有員工用趨於一同的價值觀在做事時，會帶來兩個顯而易見的好處：一是對某個問題的看法是一致的，讓溝通成本降低了；二是降低了管理成本，可讓大家自動自發的努力去做自己該做的任務。
【目標清晰】
這四個字似乎是句廢話，但其實你會發現很多人設定的目標都是假的，根本就是寫好看的。
目標清晰就是具體明確，它有兩層含義，一是給員工設定的績效目標要非常清晰；二是能量化的目標才是具體可行、清晰的。
很多工作的成果因為各人看事的角度不同，所以各說各話，除了業績之外，無形效益、防範未然的工作也不可以忽視。任何工作一定有最關鍵的重點，沒抓住要害，肯定作不到位。
【職責明確】
任何一件事情，都應該有人對此負責，不應該存在灰色地帶。一旦有兩個人對此負責，到最後就會搞不清楚到底誰負責，讓我說的更清楚些，一件事情到最後一定只有一個人要為此負總責，如果要殺頭，第一個殺他。
我認為組織分配權力與責任是非常重要的，最重要的一個目的，就是為了建立問責制，如果對某一件事情很重視，就應該在組織架構裡體現出來，設立單獨的部門和清晰的彙報關係，這才叫真正的重視。
職責明確就是為每件事情找到一個可以殺頭的人，如果找不到，說明職責不夠明確。
【賞罰分明】
當職責明確後，隨之而來的就是賞罰分明，該殺的人要能殺的掉。不要以為賞罰分明是很容易做到的，其實非常的艱難。可能是因為吃人口軟，所以優柔寡斷。也就是護短，這是一種非常惡質的領導行為。護短的後果就是是非不分，會讓員工看到公司的體制是不公平的，是在任人唯親。
所以哪怕是再親近的人，該殺的時候也決不手軟（試問如果是一個跟了你很多年共患難過的兄弟，狠得心下手嗎？）。反過來，哪怕是平時再不喜歡的人，只要真的做出了成績，就一定要重賞。能做到這點的體制一定是透明的，一定是基於目標清晰和職責明確來的，誰做的好，誰做的不好，一眼就清楚。
【超越伯樂】
超越伯樂是阿里巴巴最新的價值觀，指對於人才要多花力去培養，幫助優秀人才來成長。對於管理者來說，要善於借力使力，把自己的下屬早日培養起來，讓他們能獨當一面，以免自己累死。會把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。
「目標清晰，職責明確，賞罰分明，超越伯樂」是阿里巴巴認為一流管理者需要具備的最基本素質，做不到的話，企業內部就會出問題，所以這是最低要求，也是上下應有的共識。
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