自從有了臉書、LINE之後，很多幾十年失聯的老朋友都找回來了，真厲害！
不可否認的，網路通訊功能已經改變了人際關係的模式，是否對生活更好或是更危險，這要看你怎麼使用吧？
【你不能漠視消費習慣的改變】
尤其是大陸的互聯網帶來的變化更是驚人，13億人口的一個好大地方，居然每個月都有陌生人來訊找我，近年來，微信縮短了人們的距離，真的對我在大陸的行銷有很大幫助。
因為網路之載體，使用者接受資訊的管道和消費習慣已經發生了歷史性的改變，不能在網上擁有品牌影響力的產品將慢慢的失去使用者。
用戶消費習慣是否不可改變？大陸行銷專家、今日資本創始人徐新認為消費主體的變化帶來新品類和新管道的機會，用戶嘗試新事物的門檻也更低，如果你把價格降低35%，用戶很可能就會願意為你改變消費習慣。
【網路沒人罵你就慘了】
現在的中國大陸絕對是創業的天堂，有很多新的商機或商業模式亟待聰明人去開發。為什麼有這些機會？因為可以市場需求太多了，讓商品品類的變化也跟著變多了。你看，香港、新加坡和歐洲就沒有這麼多的機會，因變化太少。
那麼，究竟是什麼變了呢？85後90後的宅男宅女成為互聯網重度用戶，成為消費主力，創造了一個商機，促成了電商的崛起。目前中國電商占零售業比已經達到10.7%，超過了美國（8%）。
85後、90後會成為消費的主力，是因為互聯網的內容越來越豐富了。這個群體有什麼特點呢？就是參與感。這些年輕人特別愛曬單、愛分享。他們去買東西，第一件事不是看廣告，而是去淘寶和大眾點評上看點評再決定。所以傳統行業的老闆們請注意了，如果沒有人在網上贊你或是罵你，表示你沒有新用戶了。
【老闆你還在賣便宜貨嗎？】
85後90後他們都特別愛吃，但是他們不愛做飯。萬科集團發現了這個特徵，所以決定把廚房的面積縮小一點，然後把這個面積騰出來，做一個大的社區食堂。
這裡面還說明了一個巨大商機。85後90後一天三餐都在外面吃飯，這也就是為什麼速食連鎖成長這麼快？為什麼外賣平臺這麼火？
85後90後和他們的父母是很不一樣的，他們在經濟上很有安全感，很樂意消費。以前大家吃零食都吃什麼?花生瓜子，10塊錢一大包。現在呢？夏威夷果、松子，70塊錢一小包。所以，消費升級比我們想像中要快了很多。
以前大陸人喝便宜的瓶裝水，但現在喝什麼？喝定位在中高檔的農夫山泉水，現在85後90後的消費升級了，老闆你還在賣便宜貨嗎？
【 買東西的決策變了】
手機正在取代桌上型電腦，在移動互聯網時代，用戶習慣也有非常大的改變。弄清了用戶習慣的改變，會給你的商業帶來很大幫助。
以前買東西都是想好買什麼，然後到淘寶上搜。現在是刷屏，看到什麼買什麼，互聯網把購物場景也碎片化了。一個購物網站，你要每天勾住消費者，比如早上上新品，晚上賣打折，讓他一天看兩次，他會買得更多。所以讓用戶離不開你很重要。
消費者買東西的決策變了。以前是看廣告，現在不一樣了，現在是看點評。 85後用戶看了你的廣告，知道你是大品牌，還不見得會相信你，他還是要去看評價。
最近淘寶已經從大數據測出一個理論，當價格便宜35%，用戶就會願意為這個價格改變習慣。而且，用戶要的不是便宜，而是貪便宜。
【買東西的交易通路變了】
不可否認的，互聯網是目前的管道之王，差的產品選擇對的通路，也可能照樣賣得嚇嚇叫。
沃爾瑪、家樂福這樣的大賣場，在中國過了20年的好日子，現在也是輝煌不再。很多東西都被互聯網搶走了。好的品牌也照樣下降，為什麼？因為它的管道不靈了。
如果你是剛創業的公司，你一定要上一個對的戰船。如果你選擇百貨公司，再牛也是不行的，選擇大賣場，花再多的廣告費其實沒什麼效果。選對的戰船，跟著一個打勝仗的管道走，你絕對有寬廣的未來。而且我覺得互聯網的好日子還長著呢。
（本文根據徐新的課程整理修改而成）
留言列表
