領導者修煉的部落格

#6175 專業是責無旁騖
我在專注於文創業之前，有二十年期間專任企管顧問，因為工作上需与其他領域專家配合，所以我也多少學到了非自己內行的其他專業，有些顧問善意的建議我應該跨領域兼差，多賺些錢，例如勞基法剛推出時，業務需求很旺，客戶都認為我會輔導而找上我，但我全轉介給內行專家，助理勸我自己接，我告訴他們：專業是長期累積經驗出來的，哪是我偷學幾招就會的，我們要對客戶負責，不要忽悠，硬要賺，這不道德。
我聽過一位顧問跟我炫耀：我很聰明的，任何專業領域，我看幾次就會了。所以了，這位顧問號稱全能，無所不包，例如他沒當過店長，也在輔導店鋪管理，連鎖管理總部，真的是誤人子弟啊！
讓我來說說我在連鎖總部擔任五年執行長的經驗，各加盟店與總部的糾紛層出不窮，我都遇過了，也寫成書了；這位沒有實務經驗的顧問，我真搞不懂他怎麼指導客戶？只靠聰明才智嗎？我看你是靠吹牛吧？
我到現在，還是會謹守分際，自己專業領域的課題，我會說不太懂，不是謙虛，是真的不敢亂吹，我發現很多人不懂裝懂，害怕被看不起的心態吧？
我可以簡單再舉例，飛機駕駛一千小時跟三萬小時的功力肯定不同，這是騙不了人的。
我近年來全心投入在文化旅遊休閒業的勤奮與專注專研，看過的案例超過千，甚至我在這休閒產業領域也擔任過專業經理人數十家，紮實實的背景，自忖對得起客戶，問心無愧。