我可以容許人家說他很忙來表示自己的重要性，但是我非常不能接受一個人在時限上交不了差時說的理由是”因為我很忙”；請分清楚”我很忙”跟”履行承諾”是兩件事，你別硬拼湊在一起，”我很忙”是你自己的事，”履行承諾”是你對他人的責任，也是自己的人格指數，如果是對你的上司失信，他會懲罰你？如果是對你的朋友失信，他嘴巴沒生氣，內心是會懲罰你的，這種懲罰就是「看扁你」。
【估算好工作時間才給承諾】
越重要的人他要去做的事情必然越多，但是一個人的厲害也是在看自己如何消化這些事情，不但能如期作完，也可以做得很好，如果功力不足，就會接了工作卻交不了差，這會誤人也誤己，那真的是很糟糕的結果。
我自己特別去探討過「工作管理與時間管理」，對我來講，我接了工作後，從來沒有到期卻交不了差的紀錄，所以我無法原諒一些經常無法履行承諾的人，因為這是可以避免的，一次兩次沒關係，這可以學習改善的，要是習慣性的失信於人，這就是本質上的一種劣根性，故意不尊重他人的壞習慣了。
如果要成為守信的人，先來學”時間管理”，工作接到時，先估算一下作業工時，想想自己手上的工作之外，還剩下多少空餘時間可用，就可以預測出可以承諾對方的「交件日期」。
【守信是一種好習慣 】
如果早已確定不能如期交件，可以快快找他人協助，找一人來不及，可以找兩人，兩人也來不及，就找三人四人…..更多的人，還是可以履行承諾交件的，怎麼可能說不能如期交件，是自己沒有想履行承諾的態度吧！
一流的管理者會善用分工，接到的工作，先判斷是自己做或是交代他人協助，而不是全攬在自己身上，但是卻沒時間去作，耽誤了委託者的期待，也破壞了自己在他人心中的信任感，一次就破功了，想再挽回這種印象，往往得付出加倍的心血。
你可能不相信我出社會以來跟他人約會超過一萬次，準時率超過99%，所以認識我的朋友或是客戶都已經建立一個印象就是「吳老師是不會遲到的」，這就是我的信譽，也算是我的金字招牌。
【有信用才可以受人信任】
我認識一位老闆，他對於承諾的重視比我還強烈，每次他對於別人的要求，一定會說：「你說的這件事情，我現在是認為沒問題，但是我不敢保證之後有否變數，還是要跟你說一句"我盡量”，希望你體諒。」好有修為的話，絕對保留後路，連保證也不給，穩重！
相對的，我也認識一位老闆，他算是好好先生，你跟他說什麼，你怎麼要求，他就是”好好好”三個字，但是履約率很低，奇怪了，人就是喜歡聽虛偽的好聽話，明明猜測很不可能也姑且相信對方可以做到，大家都在玩忽悠。
其實，信譽是一個人的形象，平常不會怎樣，在重要關頭時，這個人有沒有信譽就會產生很大的參考關鍵，有時候才知道也會出人命的。
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