我在幫企業規劃的生涯中，常遇一個現象，我不吐不快，就是很多人會陷在「自以為是」的錯覺中，忽視專家的「內行」，理由何在？說來說去不全然是為了省一筆顧問費，而是自我意識作祟，我年輕時也一樣，老是認為自己懂，在年長之後回頭看，才懂了自己當初的不懂裝懂與懵懂無知是何等的可笑！
【外行就好像空包彈】
曾有家企業要投資規劃運動休閒園區，老闆找我去洽談怎麼做？ 會議中，我告訴他們一些關於這個產業的重要常識，當然離開時我也報了一個規劃費，如果有簽約了，我會給他們更多「關鍵性的資訊」。
這次洽談之後，沒有下文，其實像這樣「沒成交」的案子太多了，是我不行嗎？未必！我剛剛說過，很多人會陷在「自以為是」的錯覺中，不懂得「內行跟外行之間的差別」。
不久之後我看見他們的運動休閒園區蓋好營運了，我去參觀過的感想是「可惜了！他們本來可以更好的，就因為沒有找我」，這些更好的地方可以創造的價值其實遠遠超越了我要拿的顧問費，所以，這種老闆真的很沒有智慧。
【沒有歷練，怎麼寫得出來】
如果你好奇「哪個地方可以更好」，讓我來說幾個「關鍵」，外行的人會以為「別人沒有的我一定要有，別人有的我一定更要有」，錯了！內行的會知道哪些項目不能碰，因為這個項目的投資報酬率不夠好，還有，外行人只看數字，內行人看無形的風險，例如雲霄飛車、游泳池最好不要碰。
很多人誤以為規劃是寫好厚厚一本「企劃書」就可以交差，想的太單純了，如果是這樣，網路上到處可以抄，大學編採科剛畢業的菜鳥企劃就很會寫，你還要有執行的可行性，也就是掌握可執行的資源，另外是可能遭遇的變數有哪些應對方案？
這些東西若是規劃者沒有歷練經驗，怎麼寫得出來？不就是抄來的？抄來的可以賣錢喔？你也太小看老闆的智商了！
【不願花小錢而損失大錢】
園區內有很多項目不一定要自己作，有的可以外包，光是外包方式就有很多種機制，你以為可以都寫出來嗎？這是要去談判的，而且要看遇到的對象他有何資源，才知道要出哪招，你看到這裡是否已經知道規劃不是外行人可以作到的水準啊！
我常常去指導企業，有的企業把他們的規劃案拿給我看，禮貌上請我給些意見，我每一次總是可以抓出十條缺失提醒他們「再思考」，其實我的本意也是期待他們可以「花一筆錢」找我去幫忙，可惜了，大部分企業都不願意，在我經驗上的體會，未必是人家看我不行，而是他們認為「你剛剛一說我就懂了」，哈哈哈！真的是懵懂無知啊！
一個花費千萬元的事業，如果不願意花五十萬來買「專業的智慧」，損失的、少賺的，絕對會是五十萬的無數倍，你已經算出來了嗎？
留言列表
