工廠為何要變成觀光工廠?主講 / 吳建宏
政府應該針對地區的產業做調查，挖掘具有潛力的工廠，並以是否願意成立觀光工廠做分類。並且藉由觀光工廠的輔導專家來替大家做一次簡報，介紹如何申請成立觀光工廠、觀光工廠的好處與社會發展關係；加上現今已營運的觀光工廠經驗分享，讓貴地區的產業更了解觀光工廠，提高想成立的意願，進而輔導轉型為觀光工廠。
成立觀光工廠的效益與影響
成立觀光工廠首先要清楚了解自己成立觀光工廠的策略，
1.推廣企業品牌形象
有些觀光工廠，並無販賣商品，目的僅在推廣品牌形象；藉由企業文化主題的介紹，可讓消費者更了解企業的本質，讓消費者更信賴這個品牌。
2.建立忠實顧客族群
冠軍磁磚觀光工廠，可讓建商、設計師來觀看磁磚製造與各種使用工法，讓他們更了解產品，正確使用產品，培養長期的忠實顧客族群。
3.可直接面對末端客戶的行銷通路
成立觀光工廠後，可長期與學校配合作校外教學參觀教育，或是成為可休憩可購物的大賣場，並可直接銷售產品給末端客戶，更清楚知道消費者對於使用產品的習性。
4.讓冷冰冰的工廠美化後成為多采多姿的服務業
現在的員工陸續離開工廠轉到服務業上班，當你的工廠變成大賣場之後，員工就不會想要離職了。
5.越是傳統的工廠越有參觀的文化價值性
觀光工廠原始成立動機，是希望在傳統產業中求突破求創新，傳統商品不是因為落伍而蕭條，而是操作手法不夠創新，當商品與文化性結合，商品不只是商品，而是一種文化，因此越是傳統的企業就越有話題可操作！
成立觀光工廠的注意與效益
原工廠製造還是要持續進行，而觀光工廠的營運也是要陸續添加比較新穎的新設備。觀光工廠的開放與製造區域的安全衝突，原本場地只考慮工廠生產的機能，轉為觀光工廠時，需考量遊客安全、動線、光線美觀等內容。包括設施的改變為明顯與美觀，將暗調的門面做改善，
過去認為機密的製造過程轉變成開放遊客參觀的主要內容。在成立觀光工廠的轉變下，內部員工需要做溝通協調，進行員工教育訓練。
員工在專業性的訓練後，對產品及文化的認知、製程的了解、基本禮儀(禮貌)..等有極多的提升。另一方面也提昇了品牌知名度與員工素質，
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