我們當顧問的老師有一種職業上的需要，為了讓客戶更有信心，我們有時候必須臭屁一些，好讓客戶堅定的相信我們的提議，才能貫徹去執行，如果他不相信我們專家，就會三心兩意，反而亂了方寸，那更不可能做好一件事情的。
【半桶水才會叮噹響】
顧問朋友中，我認識很多「比我還會吹」的同業，我是認為適度的吹噓是可以理解的，這是善意的謊言，若是為自己的面子而吹，那便是不好的缺點，我認為這是有分界的「一線之隔」。
你對客戶吹噓是為了幫客戶安定信心的輔導策略，你跟我，咱們都是顧問同業「吹個什麼勁」？你忘了我比你資深？你是說真的還是假的，還唬得過我嗎？光是這一點，就知道你是哪種料的顧問？
我遇過大師級的專家顧問曾跟我說：「不是我謙虛，這個我真的不太懂。」這種大師很多，反而我很少遇過菜鳥跟我說：「吳老師你是前輩，這個我真的不太懂，請你多給我指導。」為何菜鳥不敢說自己不懂？這就是自卑心作祟！
【公共場所說話要低調】
一位顧問在交際場合中吹噓他正在規劃一個天大的專案，我一聽就知道他在吹牛，開始向他「調侃」，測試他的破功指數；我說：「這麼大的專案一定不可能你一個人做吧？你的顧問團隊有多少人？還缺人嗎？我可以毛遂自薦嗎？」他回答說：「我們當然有團隊，很多人！」我立即追殺：「很多人？到底是多少人？你是領導？還是其中一個顧問？你們領導是誰？什麼名字？很有名嗎？」
我哪會放過他，我問：「這是哪一個集團的案子？台灣哪一個集團的老闆我差不多都認識，你說！我馬上打給他。」(其實我哪會都認識，要吹我也很會吹)我看他的表情似乎有點愣住，我拿起手機「故做要撥打狀」，這招好狠！
小兄弟，公共場所要低調，搞不好你說的那個單位就有人在這裡「偷笑」，我自己常常碰到這種「巧合」。
【眼高手低，搞不懂狀況】
有些顧問只想接大案，我撥給他一件幾萬元的小專案，居然嫌太小「做起來沒意思」，他說自己手上有很多案子正在談，說來給我聽聽後，我都覺得那是不可能談成的；因為越大的專案一定會有採購法規的限制，也會有對等的指定規模機構才能談，你一個專家憑什麼？他說自己有認識很多集團老董，可以配合一起接，我馬上回他：「郭台銘會跟你談這些事情？有哪個集團的老董會自己跟你談這些？你到底懂不懂企業運作倫理？別跟我談老董了，真正的集團老董只跟你喝咖啡。」
顧問就是老師，如果沒有比客戶聰明，如果沒有比客戶更具有神機妙算，如果沒有好眼色，你怎麼看得懂狀況，你怎麼可以讓客戶掏顧問費來恭敬的付你？
留言列表
