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#6095     專業的 內涵在於細節 

    最近一次走了一趟廣東跟福建,參訪了很多高新區及專業主題園區,這些當然是都規劃好正在運營中的,如果要我去評分,有高有低,但是大部分都不及格,不是我高明,此乃事後孔明之慧眼,誰都會看得出來,我的問題是:「這些業者自己看到了嗎?」

 

再談園區規劃的專業

    很多業者沒有請專家規劃,都是自己想的,放哪些項目,放在哪裡,感覺都懂,都不困難,其實一個園區的專業在於細節,這也是能夠永存繁榮的關鍵。

    在福州618活動的大會場,離開時居然找不到可以上車(計程車或是朋友的車)的地方,我問了不下10位工作人員,沒人知道,走了30分鐘,到了馬路上才能有上車處主辦單位你可知道你這種設施很沒有服務文化,這就是規劃的用不用心,內不內行,你怎麼都沒考慮參觀者怎麼離開的動線及搭車處?(也許你有規劃但是沒人知道工作人員也不知道)

    我曾經專門演講一場園區規劃的細節,聽到的人才恍然大悟,原來這裡面真的有很大學問的

 

民宿,很多外行人的必修課題

    最近農村很風行開民宿有些人看到隔壁的民宿出了名生意很好,也開始改裝成民宿,甚至標榜更大,房間更多,結果,虧慘了!何故你知道嗎?

   有些民宿很有名,一堆人找他開分店,甚至偷學他們的故事,這些都是笑話!每家民宿都有自己獨有的故事,那是不可複製的,換了地點也沒原味了因為那裏面有主人的感情與文化,這就是民宿文化,是因為有主人服務的感情而存在,如果沒有民宿主人的親自服務,就只是一般的旅館,就失去了民宿的內涵

   探討所有知名的民宿他們一開始就是幾間房而已,後來因為生意好才慢慢增加房間的,可是現在很多民宿就在一開始大張旗鼓,搞得好大,弄幾十間房來等待顧客,因為住不滿就開始降價,搞得很沒文化,這完全走偏了

    外行人開的民宿,少了細膩的思考,若是太商業化思考,你那不是民宿原味文化

 

 【很多內涵都要看細節】  

    我要再說一個,專家會知道哪些項目不能碰,哪些項目是做噱頭的,哪些項目是短期性的,這些就是很多人看不懂的專業;如果只是抄別人的項目來做,你真的很單純,難怪不會想要找專家來規劃,這就是很多業主的心態:「我都會啊!」

    我自己有美學概念,我幫一個場域做項目配置,原來業主已經有出案了,我又另找了一位空間設計大師來做看看,前後真的差很大,難怪這就是專業力啊!真的!我們要信賴專業,要尊重專家的專業力

    例如很多園區都會有餐廳,為何生意好壞差那麼多?你覺得哪裡出錯了?第一是策略,就是這個餐廳的商品跟裝修,一開始就錯了,後面管理只是配角而已

   前幾天去看一個園區的戶外廁所,一整排有十間廁所,門就面對廣場,大家進出都給人看光光,有的人走出來還沒穿好褲子呢!這就是細節,你看吧!簡單的廁所都搞不好,根本就不是專家設計的吧

 

 

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    吳建宏領導者修煉 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()